Di mywbet, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami menguruskan data peribadi anda.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara mywbet menguruskan dan melindungi data peribadi pemain Malaysia.
mywbet menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar dan disimpan. Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat yang dilindungi oleh pelbagai lapisan kawalan keselamatan.
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual, disewakan atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Anda berhak mengakses, membetulkan, memuat turun atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa melalui akaun mywbet anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
mywbet beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang tempatan.
Sekiranya anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, mywbet akan memproses permintaan tersebut dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan anda, mywbet komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam setelah pelanggaran tersebut dikenal pasti.
Ringkasan Mudah: mywbet mengumpul data anda untuk mengendalikan akaun, memproses pembayaran dan meningkatkan pengalaman anda. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data pada bila-bila masa. Dasar ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh mywbet ("kami", "platform", "mywbet") bagi menerangkan amalan kami dalam mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh mywbet.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna mywbet termasuk pelawat tapak web, ahli berdaftar, ahli VIP dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform mywbet, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar ini.
Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab mywbet, yang kesemuanya membentuk rangka kerja perlindungan pengguna yang menyeluruh.
Asas Undang-Undang: Dasar Privasi ini disediakan mengikut kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. mywbet berkomitmen untuk mematuhi semua peruntukan PDPA dan akan mengemas kini dasar ini sekiranya terdapat pindaan undang-undang yang berkaitan.
mywbet mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan bertaruh dalam talian yang selamat, sah dan berkualiti. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
2.1 Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung
2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Wajib / Pilihan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, NRIC, Tarikh Lahir | Wajib |
| Hubungan | E-mel, No. Telefon | Wajib |
| Kewangan | Kaedah Pembayaran, Sejarah Transaksi | Wajib |
| Permainan | Sejarah Taruhan, Aktiviti Kasino | Automatik |
| Teknikal | IP, Peranti, Log Sistem | Automatik |
| Pilihan Pengguna | Tetapan Notis, Pilihan Bahasa | Pilihan |
mywbet menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
3.1 Pengendalian Perkhidmatan Utama
3.2 Keselamatan & Pematuhan
3.3 Peningkatan Pengalaman Pengguna
Pilihan Anda: Untuk komunikasi pemasaran pilihan seperti tawaran promosi dan berita terkini mywbet, anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi kami di support@mywbet.biz.
mywbet mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati terhadap perkongsian data. Secara asasnya, kami tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:
4.1 Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga
mywbet bekerja dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih dengan teliti untuk mengendalikan aspek tertentu operasi kami. Pembekal ini hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat:
4.2 Pendedahan Berdasarkan Undang-Undang
mywbet mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa dalam keadaan berikut:
Jaminan kami: Dalam semua kes pendedahan berdasarkan undang-undang, mywbet akan memaklumkan anda tentang pendedahan tersebut sekiranya kami dibenarkan berbuat demikian secara undang-undang dan sekiranya berbuat demikian tidak memudaratkan siasatan yang sedang berjalan.
mywbet melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan:
Peranan Anda: Walaupun mywbet mengambil langkah-langkah keselamatan yang komprehensif, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan 2FA, jangan kongsi kelayakan log masuk dan sentiasa log keluar apabila selesai menggunakan platform mywbet.
mywbet menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik. Berikut adalah jenis cookies yang kami gunakan:
6.1 Jenis-Jenis Cookies
6.2 Mengurus Cookies Anda
Anda boleh mengurus atau memadam cookies melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform mywbet. Untuk arahan khusus, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Nota Mudah Alih: Apabila mengakses mywbet melalui telefon pintar, tetapan cookies diuruskan melalui tetapan pelayar mudah alih anda atau tetapan privasi peranti anda, bergantung kepada cara anda mengakses platform.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen dalaman mywbet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya data anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini maklumat asas melalui tetapan akaun mywbet anda sendiri.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 30 hari tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin (JSON atau CSV) untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain jika diperlukan.
Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda sementara isu yang dibangkitkan sedang disiasat.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi mywbet melalui e-mel di support@mywbet.biz dengan subjek "Permintaan Hak Privasi – [Jenis Hak]". Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.
mywbet menyimpan data peribadi anda hanya selama yang perlu untuk memenuhi tujuan yang diterangkan dalam Dasar ini atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Data Akaun Aktif | Selama akaun aktif | Pengendalian perkhidmatan |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan undang-undang AMLA |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Pematuhan PDPA & AMLA |
| Log Keselamatan | 2 tahun | Pengesanan penipuan & siasatan |
| Data Permainan / Taruhan | 3 tahun selepas taruhan | Aduan & pertikaian |
| Komunikasi Sokongan | 2 tahun selepas resolusi | Rujukan & penambahbaikan |
Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara kekal atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda. Proses pemadaman dilakukan secara selamat menggunakan kaedah yang memenuhi piawaian industri.
mywbet secara tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi kanak-kanak.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di mywbet digalakkan untuk segera menghubungi kami di support@mywbet.biz.
Langkah Pencegahan: mywbet melaksanakan semakan umur semasa proses pendaftaran, termasuk semakan dokumen KYC yang memerlukan pengesahan kad pengenalan. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab.
mywbet berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain. Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform mywbet selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda, pasukan privasi mywbet sedia membantu anda. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam waktu bekerja.
Aduan kepada Pihak Berkuasa: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons mywbet terhadap kebimbangan privasi anda setelah menghubungi kami, anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia PDPA di negara kita.
Bergabung bersama lebih 500,000 pemain Malaysia yang telah mempercayai mywbet. Platform yang selamat, adil, dan menghormati privasi anda sepenuhnya.
Dokumen berkaitan yang mungkin membantu anda: